как формулировать ожидания при постановке задач

#коммуникации Допустим, менеджер Вася поставил задачу коллеге Мише. Задача не горит, с приоритетами разбираться неохота, как и напрягаться и прогнозировать сроки выполнения для данного конкретного человека. Поэтому он объясняет задачу, говорит "ну, в порядке живой очереди делай, как дойдут руки, как доделаешь, пиши".

Не будем разбирать вопрос, насколько уместен только итоговый контроль, насколько корректно не выставлять сроки и т.д., это все частые и знакомые вопросы. Я хотел обратить внимание на другую тонкость: с одной стороны, Вася может думать, что он дал Мише свободу от рамок и внешнего давления, проявил доверие, отказался от микроменеджмента. С другой стороны, внутренние, отчасти неосознаваемые ожидания у Васи все равно есть. У Васи есть чутье и внутренняя линейка, у него есть представления о том, сколько эту задачу адекватно делать. И если Миша пролетит мимо этого срока, Вася начнет напрягаться. И когда коллега Миша придет к Васе с тем, что он не успевает и здесь проблема, скорее всего эмоциональный напряг в ситуации уже будет, даже если головой Вася понимает всё про закон Паркинсона ("работа занимает все отведенное время"), про то, что он сам не сформулировал четких сроков и придраться не к чему.

Отсюда вывод: Васи, помните, что у вас есть внутренняя линейка. Потратьте время, сформулируйте свои ожидания четче и для себя, и для коллег. Миши, для танго коммуникации нужны двое, так что смело берите инициативу по прояснению деталей.